一、企业使命
打造和谐企业，奉献产品，铸造品牌。
二、经营理念
用良心和做精品，用爱心和敬业做服务。客户和消费者的满意、感动、惊喜是兴兴全体员工不变的追求。
三、企业精神
诚信务实合作创新
⒈诚信：内诚于心，外信于人；
⒉务实：思想上海阔天空，行动上入地三尺；
⒊合作：互相尊重，积极配合，彼此支持，和谐发展；
⒋创新：从追赶者，到者。
四、管理理念
⒈以人为本，客观公正，严格督导，规范提升；
⒉人人有事干，事事有人管；
⒊过程决定成败，细节成就完美；
⒋事不过三，无情是为了有情。
五、质量方针
精选优做健康持续改进尽善尽美
六、服务准则
主动迅速规范细致热情周到
七、组织原则
⒈个人服从团队，下级服从上级，部门服从公司；
⒉不能越级指挥，可以越级检查。（下级向上级请示工作、反应情况和提合理化建议，如果在两日内无回复，可以越级申诉。）
八、人事原则
⒈去留看忠诚；提升靠能力，能力看业绩，业绩看数据。
⒉用人所长，加强帮助。
九、五大关系
视公司为家庭、学校、军队，视同事为战友，视合作伙伴为兄弟，视消费者为恋人，视竞争对手为老师。
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